Основные моменты, на которые вы должны обратить внимание при деловых переговорах. Практика показывает, что граждане допускают множество ошибок.

1. Подготовка. В этой стадии вы должны чётко знать с кем будет беседа или обсуждение. Для себя нужно понять, как вы будете выглядеть, подготовить свой внешний вид, который должен соответствовать теме и вашим задачам. Место встречи тоже нужно подобрать.

2. Выбрать удачное время. Оно должно устраивать все стороны. Если ваш партнёр во время переговоров будет куда-то спешить или находится в плохом настроении лучше их отложить на другой день. Поэтому нужно заранее определить продолжительность переговоров.

3. Тема обсуждения должна быть выбрана вами. Для этого вы должны знать все детали включая, например, законы, которые регулируют эти деловые отношения. В ходе переговоров может внезапно произойти изменение позиций сторон или одной стороны. К этому вы должны быть готовы. Если переговоры очень важные или имеют корпоративный характер, то, нужно иметь повестку дня, которую направить другой стороне тоже.

4. Если в ходе обсуждения, с другой стороны, участвуют группа лиц, то, вы можете не ответить на все интересующие их вопросы. В помощь для себя вы можете пригласить своих специалистов, свидетелей или друзей, которые разбираются в темах. Они могут принять участие как очно, так и в дистанционном формате. Об этом лучше заранее договориться. Если группа лиц затронет вопросы в которых вы не обладаете познаниями, то, лучше сказать об этом и призвать обратиться к специалистам. Если переговоры переходят в групповой полицейский допрос, то, следует отказаться отвечать на эти вопросы. Важно в словесной форме отметить, что сегодня вы собрались, чтобы мирно и свободно без давления обсудить вопросы согласно повестке дня. Относительно всех поступивших непонятных для вас вопросов можно сказать, что вы готовы в другой удобный день, встретиться с каждым из них и обсудить все интересующие темы. В переговорном процессе один против всех может участвовать только тот человек, который знает свою тему лучше, чем все вместе взятые с другой стороны.

5. В ходе переговоров нужно избежать конфликта, если имеется такой риск. Для этого на агрессию не нужно отвечать агрессией. Все поставленные вопросы нужно обсудить спокойно. Нужно напомнить собеседнику, что сегодня все цивилизованные люди противоречия регулируют переговорами. А если они не достигнут результатов, то, с участием судебных органов РФ. Эти слова говорят о вашей серьезности и действительных намерениях по делу.

6. Если идёт обсуждение какого-либо документа или договора, то, лучше проект заранее отправить другой стороне. Чтобы он имел возможность изучить его.

7. В ходе переговоров может так получиться, что под давлением другой стороны, вы можете для себя принять неблагоприятное решение. С этой целью нужно иметь «козырь в рукаве», аргументы, которые соответствуют вашим ожиданиям. Контраргументы всегда помогут вам отстоять свою точку зрения.

8. Если в ходе переговоров обсуждается важный проект или денежный вопрос, то, другая сторона может вести аудио или видеозапись, которая может быть использована против вас. С этой целью о ведении записей нужно заранее обговорить. Если сторона ведёт запись, то, и вы должны его вести. Если одна сторона ведёт протокол, то, и вы должны вести его. Ведение всех записей должны быть согласованными сторонами. Но помните, что согласно практике Верховного Суда РФ, каждый человек может записывать на диктофон себя, в том числе при беседе с другим.

9. Если другая сторона в ходе переговоров настаивает на немедленное подписание тех или иных серьезных документов, с которыми вы не ознакомлены или не знаете суть отраженных терминов, то, подписание нужно отложить, сослаться, что вам нужно изучить документ, проконсультироваться с юристами и т.д. Согласно Гражданского кодекса РФ запрещается подписание договоров под воздействием давления или силы. Существует свобода его заключения (п.2 ст.1 ГК РФ).

10. В ходе переговоров всегда вас выручает юмор, особенно в заключительной части беседы. По итогам переговоров вы должны поблагодарить собеседника за уделенное время и пожелать ему удачи.

Итоги переговоров:

Если переговоры носят первичный характер с целью знакомства, то, по итогам вам нужно в словесной форме обязательно отметить, что на этих переговорах вы ничего не обещали, все вопросы будут рассмотрены и изучены. По итогам, возможно, будут приняты решения.

Если переговоры носят очередной характер, то, также нужно отметить, что в этот день были достигнуты те или иные результаты или они не были достигнуты.

Итоги переговоров должны быть озвучены вами, тем более, если они проходили под запись или протокол.

При переговорах с должностными лицами важно, там же, чётко определить итоги, о том, что будет сделано с вашей стороны, а что со стороны государственного служащего.

Президент правления: Дондупай Алексей Баирович

г. Кызыл, Республика Тыва.

Текст подготовлен для чтения с мобильных телефонов, планшетов, компьютеров и других электронных устройств с различными операционными программами.

Публикуем фотографию наших корреспондентов.

Автор текста: Ольга Сидорова.

Пресс-служба www.anti-corruption.news

Источник www.anti-corruption.expert

Российская Федерация, город Москва

16 января 2024г.   11:35 мск.